Diritto di recesso

Il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, ai sensi del Codice del Consumo.

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una comunicazione via email a:

info@ambrosianastock.it

indicando:

  • numero d’ordine
  • prodotti da restituire

Condizioni di reso

I prodotti devono essere:

  • integri
  • non utilizzati
  • completi di confezione originale

Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo diverso accordo.

Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica della merce restituita.

Il rimborso sarà eseguito tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo.

Casi di esclusione

Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo (ad esempio prodotti personalizzati o beni sigillati aperti per motivi igienici).